Descripción del cliente y sus necesidades: Ormuz Soluciones Legales, un referente en el sector asegurador mexicano, buscaba aumentar su visibilidad y generar más oportunidades de negocio a través de las redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn). Con este objetivo, diseñamos e implementamos una estrategia integral de social media que ha transformado su presencia en línea.
A pesar de contar con una sólida trayectoria en el sector, Ormuz enfrentaba los siguientes desafíos:
Las publicaciones no llegaban a una audiencia significativa y las interacciones se limitaban a un círculo cercano.
No existía un plan definido para cada red social ni un enfoque claro en el público objetivo.
Las redes sociales no se estaban convirtiendo en una fuente de nuevos clientes.
No se realizaba un seguimiento adecuado de las métricas clave, lo que impedía evaluar el rendimiento de las estrategias implementadas y tomar decisiones basadas en datos.
Estudiamos a fondo el mercado asegurador, a la competencia y al público objetivo de Ormuz.
Desarrollamos un plan de contenido personalizado para cada red social, con un calendario editorial detallado.
Elaboramos piezas gráficas y audiovisuales de alta calidad que destacaran la experiencia y los servicios de Ormuz.
Fomentamos la interacción con los seguidores a través de concursos, encuestas y respuestas a comentarios.
Implementamos campañas pagas en las redes para aumentar el alcance y generar leads.
El alcance de las publicaciones se incrementó en un 36.9% y las interacciones en un 65.5%.
El uso estratégico de hashtags y palabras clave relevantes contribuyó a mejorar el posicionamiento orgánico de la marca en las redes sociales.
Conseguimos un aumento del 34.9% en el número de seguidores en Facebook e Instagram.
Las campañas publicitarias lograron un aumento significativo en el número de clics y visitas al sitio web.
Se logró una gestión proactiva de la reputación online, respondiendo a comentarios y mensajes de manera oportuna y profesional.
Mayor visibilidad.
Campañas efectivas.
Crecimiento de la comunidad.